Veja os principais passos para aplicar o atendimento ágil em seu negócio
Os consumidores estão cada vez mais exigentes em função do uso de tecnologias que facilitam o atendimento ágil pela maioria das empresas. As pessoas não querem ficar esperando retorno para os seus questionamentos, afinal, os aplicativos de mensagens instantâneas modificaram o comportamento de toda a sociedade. A rapidez é um diferencial que mantém a boa […]
O que é logística reversa? Entenda sua importância
Logística reversa, ou logística inversa, é um ramo cujo foco está no retorno dos materiais que foram usados em processos produtivos para que sejam reaproveitados ou descartados de modo apropriado. Ela é importante para promover a preservação da natureza e para aumentar os lucros das empresas, que obtêm sustentabilidade econômica. Neste artigo, vamos explicar o […]
Controle fiscal: como manter o controle sobre as obrigações tributárias?
Nos últimos anos, as obrigações tributárias impostas às empresas têm tirado o sono de muitos empresários brasileiros. A tecnologia e a necessidade cada vez maior do trabalho integrado, fez com que os órgãos tributantes criassem uma série de novas obrigatoriedades. Com isso, os gestores e administradores de empresas não tiveram outra saída a não ser […]
6 dicas práticas para a gestão de estoque da sua loja de material de construção
A gestão de estoque de uma loja de materiais de construção é um verdadeiro desafio para os gestores. Esses empreendimentos trabalham com uma quantidade enorme de produtos que entram e saem das prateleiras com muita rapidez. Por esse motivo, é importante aplicar técnicas modernas e eficientes para fazer o gerenciamento dos itens. Sem um sistema […]
11 funcionalidades do ERP MicroUniverso para gestão de compras
Contar com o apoio de um ERP de qualidade é essencial para os processos de gestão de uma empresa. Com o suporte da ferramenta, é possível traçar estratégias com informações gerenciais de todo o negócio, ganhar agilidade nos processos, obter redução de custos otimizada e, ainda, acessar dados precisos e fáceis de entender. Quando o assunto é […]
Entenda qual é a importância da implantação de sistemas em módulos
Uma pergunta recorrente em muitos empresários e gestores que buscam modernizar suas operações é como funciona a implantação de sistemas. Tenha certeza, a escolha de um software de gestão é, por si só, bastante complexa. Esse processo exige atenção, critério e análise, garantindo que a tecnologia escolhida seja a mais condizente com as operações da […]
Saiba como usar o Instagram na sua loja de material de construção
Você já parou para pensar que usar o Instagram para vendas em sua loja de material de construção é uma possibilidade para manter e aumentar as suas vendas em meio à cenários desafiadores? Já fez aquela análise do seu feed para conferir como estão suas publicações? Se você ainda não conseguiu fazer esse check-up, fique tranquilo. […]
Veja aqui como fazer uma boa gestão de fornecedores
Toda empresa que pretende se destacar no mercado de varejo precisa investir em ações que otimizam suas atividades internas; a ideia é criar um ciclo dinâmico e contínuo. Todas as operações, com destaque a gestão de fornecedores, precisam caminhar em sintonia com as demais áreas do trabalho, por exemplo, atendimento, estoque e administração. Sabemos que […]
Saiba qual a importância de medir a qualidade no atendimento ao cliente
A excelência no atendimento ao cliente é um dos pontos fundamentais para garantir que você possa gerar uma melhor experiência e, consequentemente, maior fidelização, aumentando a rentabilidade. Ao mesmo tempo, o oposto também ocorre: problemas dessa natureza podem causar danos irreparáveis para sua loja de material de construção, afastando novos potenciais clientes. Muitos gestores deixam […]
