O uso de um aplicativo de carrinho de compras on-line pode ajudar em muitos aspectos do seu negócio, por exemplo, a crescer mais rápido e sem enfrentar diversos problemas. A opção influencia desde a experiência do cliente até a quantidade de tempo que um gestor gasta no gerenciamento de estoque e na gestão de entradas e saídas de produtos.
Mas o que torna um aplicativo de carrinho de compras online diferente de outras ferramentas que você já usa e o que exatamente essa solução online faz, afinal? Para descobrir se essa ferramenta promissora funcionará e trará benefícios para a sua empresa, é importante aprender sobre o que ela oferece e como pode ajudar a sua marca no futuro.
Quer saber mais? Este guia vai ensinar tudo o que você precisa saber sobre essa moderna ferramenta de gestão de lojas de materiais de construção!
Compreenda o que é um aplicativo de carrinho de compras online
O aplicativo de carrinho de compras online é uma das soluções de negócios mais importantes disponíveis hoje e está crescendo em popularidade à medida que as lojas de material de construção percebem seu valor. Você terá vários motivos para utilizar essa ferramenta que vai ajudar a administrar os seus negócios. Os benefícios obtidos desse tipo de software são inestimáveis.
Portanto, trata-se de uma solução para empresas que trabalham com comércio e que ajudam a garantir a melhor experiência possível para seus clientes. Existem ferramentas para vender online que são excelentes para lojas físicas e também para o comércio eletrônico que já faz parte da nossa realidade. Enfim, você precisará de um aplicativo de carrinho de compras para gerenciar pedidos.
No mercado, há diferentes carrinhos de compras, contudo, eles podem ter algumas características básicas em comum. Os seus recursos incluem uma vitrine online para exibir e vender itens, um processo de checkout que fornece uma experiência digital ao cliente e um sistema de back-end para gerenciar compras e vendas de produtos.
Descubra como um aplicativo de carrinho de compras online pode auxiliar
Um aplicativo de carrinho de compras online é uma das ferramentas mais importantes de um site de comércio eletrônico, por exemplo. Ele permite que os clientes naveguem e comprem produtos, acompanhem os seus pedidos e tenham uma jornada de compra perfeita. Se a ferramenta for bem projetada, aumenta as taxas de conversão. Observe abaixo outros benefícios!
Experiência de consumo mais moderna
Os consumidores da nossa época são mais exigentes do que qualquer geração anterior. Eles estão constantemente procurando novas informações, e é por isso que um aplicativo de carrinho de compras online é tão importante para as lojas que vendem materiais de construção. Além de proporcionar uma experiência mais moderna aos compradores, oferece descrições detalhadas dos produtos.
Otimização nos processos de gestão
Uma aplicação de carrinho de compras online permitirá a otimização de processos de gestão e favorecerá a criação de novas estratégias para elevar as vendas. Afinal, administrar uma loja de sucesso requer muito trabalho e dedicação. É essencial otimizar o gerenciamento dos dados e do negócio para aproveitar ao máximo as tendências do momento.
Coleta de informações de um negócio
Para ser bem-sucedido no gerenciamento de uma loja de material de construção, é necessário entender quais informações você precisará coletar dos clientes. Dados como nome, idade, interesses, endereço residencial, e-mail, uso de cartão de crédito e outros detalhes são necessários para planejar ofertas e promoções. Essa coleta é facilitada com o uso de um aplicativo de carrinho de compras.
Confira as funcionalidades do aplicativo do carrinho de compras online
O aplicativo de carrinho de compras online permitirá a economia de tempo e fornecerá ferramentas valiosas para administrar a venda de produtos. Além disso, vai agilizar o atendimento ao cliente e favorecer as práticas de marketing da sua loja. Essa ferramenta é muito fácil de usar por ser intuitiva e planejada especialmente para esse tipo de negócio!
Listar e organizar os produtos
A solução é parecida com as ferramentas utilizadas em loja de comércio eletrônico tradicional. Entre as suas principais funcionalidades, está a de listar e organizar adequadamente os produtos, bem como a possibilidade de personalização de layouts e criação de contas de clientes seguras. A melhor parte de usar essa ferramenta é a sua interface que facilita o uso dos recursos.
Apresentar informações importantes
Outra funcionalidade desses softwares é que eles apresentam dados relevantes para que os clientes comprem os itens que são do seu interesse. Esses programas são convenientes para compradores e vendedores, pois permitem que os consumidores e profissionais cuidem de suas transações sem precisar gastar tempo e energia em várias atividades.
O aplicativo de carrinho de compras também apresenta as informações importantes de forma organizada. Diante disso, o gestor consegue elaborar programas de fidelização de clientes, oferecer descontos ou promoções para clientes que fizerem compras, participam do programa de fidelidade e estão com pontos acumulados. Isso o ajudará a expandir seus negócios da maneira mais eficiente e eficaz possível.
Apontar o valor de cada item
Algumas soluções são compatíveis com dispositivos móveis por meio dos quais é possível averiguar dados de armazenamento, categorização e venda de produtos. Elas permitem que os vendedores e gestores confiram informações da loja de material de construção em seu telefone ou tablet a qualquer hora do dia e a partir de qualquer lugar.
Revelar o valor final da compra
O software baseado na Web permite adicionar produtos, personalizar o processo de checkout e automatizar muitas das tarefas que normalmente são feitas manualmente. Por exemplo, quando os clientes utilizam a ferramenta, as suas informações ficam salvas para futuras compras e eles conseguem ainda averiguar o valor final de cada compra.
Oferecer formas de pagamento
Com um aplicativo de compras, a loja de material de construção poderá oferecer métodos de pagamento para os produtos oferecidos aos clientes. A solução possibilita o processamento de cartão de crédito, boletos bancários, pagamentos via Pix, PayPal, entre outros. Desse modo, é possível fornecer uma experiência de pagamento mais fácil e ágil.
Saiba como é utilizado o carrinho de compras no ERP MicroUniverso
O aplicativo de carrinho de compras da MicroUniverso foi elaborado especialmente para uso em celulares. Para utilizá-lo, basta os vendedores pegarem os smartphones e andarem pela loja ao lado dos clientes. Há uma função para escanear os produtos de interesse com a câmera do aparelho e outra para a digitação de códigos dos itens.
Enfim, agora você já sabe como o aplicativo de carrinho de compras pode ajudar seu negócio. Os vendedores que o utilizam conseguem atender melhorar os clientes, escolher produtos e bipá-los com os seus smartphones. A versão mostra vídeos e fotos dos produtos, ofertas, preços e quantidades disponíveis. Após a escolha dos itens, o vendedor finaliza a venda com agilidade e segurança.
Gostaria de obter mais informações sobre o aplicativo Carrinho de compras da MicroUniverso? Entre em contato conosco!